Envios

ENVÍOS

LMDelivery

Cada orden realizada en nuestras distintas plataformas, es revisada tanto en la dirección de entrega como en la solicitud del producto. Por lo tanto se recomienda enviar los datos correctamente y hacer una selectividad y revisión del producto para que reciba lo solicitado.

Estamos comprometidos en hacerle llegar el producto que necesita hasta la puerta de su hogar u oficina.

Los envíos de la modalidad gratis se entregan en un rango de horario de 2 a 3 días hábiles, no nos comprometemos con horarios especificos de entrega y para ver el estado de su envío es recomendable consultar en la misma plataforma en que realizó el pedido.

Los envíos de la express se entregan en un rango de horario de 2 a 6 horas hábiles en el mismo día, no nos comprometemos con horarios especificos de entrega y para ver el estado de su envío es recomendable consultar en la misma plataforma en que realizó el pedido.

Los envíos a los departamentos son enviados por servicios externos a nosotros y éstos mismo tienen portales web donde consultar el estado del envío con el numero de guía que le es proporcionado por medio del chat donde haya realizado su orden. 

Si desea revisar el de su paquete por Guatex hagla click Aquí.

Si fue por cargo expreso haga click Aquí.

Nuestro compromiso siempre es velar porque reciba el producto por el cuál ha realizado el pago, en casos como este puede comunicarse con nosotros por cualquiera de nuestras plataformas y con gusto nosotros nos ponemos en contacto con las agencias de transporte para poder hacer llegar el paquete a su destino.

Támbien puede realizar al supervisión y el seguimiento del envío con la guía proporcionada en el chat donde realizó su compra.

Si desea revisar el estado de su paquete por Guatex hagla click Aquí.

Si fue por cargo expreso haga click Aquí.

  -Si tu ubicación es en ciudad capital o mixco puedes recibir el mismo día en que realizas el pedido si es antes de las 3:00 pm, cancelando una tarifa adicional dependiendo el área a donde se realiza el envio (se tiene que confirmar cobertura y tarifa).

      -Si no resides en estas áreas puedes optar por un servicio express, realizando el pedido antes de las 11:am, siempre se está sujeto a la cobertura y tarifa por parte del mensajero.

-Todos los envios por medio de Guatex/Forza/Cargo a municipios y departamentos son por cobrar y la forma de pago es previo depósito.

Si estás dentro de la cobertura del servicio de mensajeria en la ciudad capital,mixco o municipios cercanos, sí, cancelas al recibir.

Si tu ubicación es en un departamento, el método de pago es vía transferencia bancaria / depósito y después de verificar el pago se envía el producto y cancela al recibir únicamente el costo del envío.

Lo primero que debe hacer en estos casos es realizar la consulta en el chat donde realizó la compra.

Los envios se realizan de lunes a viernes  y todos los paquetes se entregan al final del dia en la agencia de transporte de su elección, por lo tanto las guías de envio son enviadas apartir de las 10:00 am del siguiente día para que pueda realizar el seguimiento. Si realizó la compra el día viernes lo más probable es que reciba la guía el día lunes apartir de las 10:00 am

Como última recomendación, si compra desde departamento y su pago es por deposito o transferencia, asegurese de escribir a nuestros medios principales como nuestra página de facebook o nuestro whatsapp para tener la certeza de que esta comprando con nosotros y así poder asegurar su compra.